Uslovi za smeštaj u hotel

Kako bismo osigurali bezbednost i očuvanje zdravlja svih naših gostiju hotela, i ispunili zakonske zahteve, neophodno je da mačka pri dolasku u smeštaj (dnevni ili višednevni) ispuni određene uslove.

Kroz nekoliko koraka do bezbrižnog boravka u hotelu

Rezervacija smeštaja

Pozovite nas ili nam pišite kako biste rezervisali smeštaj za svoju mačku.

Dolazak do hotela

U dogovorenom terminu, mačku možete samostalno dovesti ili zakazati prevoz mačke do hotela.

Prijem u hotel

Po popunjavanju prijemnog formulara i provere ispunjenosti svih uslova, sledi pregled mačke i postepeno prilagođavanje na novi prostor. 

Odlazak iz hotela

Posle dnevnog ili višednevnog boravka, dogovaramo termin za odlazak kući. Možete doći po mačku ili zakazati prevoz mačke od hotela do kuće.

Uslovi za prijem u hotel

Ukoliko niste sigurni da li Vaša mačka ispunjava uslove ili biste želeli da dobijete dodatne informacije i saznate da li postoji mogućnost da se nešto od uslova ispuni u samom hotelu, kontaktirajte nas. 

Mačke koje ne mogu biti smeštene sa ostalim mačkama, ali su i dalje dobrodošle:

FIV/FeLV + mačke

Mačke koje su pozitivne na FIV ili FeLV se grupišu i smeštaju u zasebnu prostoriju ili bokseve, kako bi se sprečio prenos virusa na zdrave mačke.

Mačići do 4. meseca

Mačići koji nisu završili program vakcinacije ne mogu biti smešteni sa ostalim mačkama, već se smeštaju u posebnu prostoriju ili bokseve.

Mačke nepoznatog statusa

Mačke koje su tek udomljene sa ulice i nisu provele više od dve nedelje sa trenutnim vlasnikom moraju proći detaljan klinički i laboratorijski pregled pre primanja u hotel.

Nesterilisane i nekastrirane mačke

Mačke koje nisu sterilisane ili kastrirane se smeštaju odvojeno od ostalih mačaka, zavisno od trenutne strukture grupa.

Preuzmite besplatnu čeklistu!​

Dok se Vi pakujete za putovanje, dozvolite nam da Vam pomognemo sa pakovanjem Vaše mačke za hotel! Preuzmite besplatnu ček listu koju smo kreirali za Vas i prođite kroz spisak stvari koje bi trebalo proveriti ili spakovati pri dolasku u hotel. 

Rezervišite termin već danas!

Rezervaciju termina za hotel ili čuvanje mačke u stanu možete izvršiti u bilo kom trenutku.

Najčešće postavljena pitanja

Da, moguće je, i od toga zavisi cena čuvanja! Ovo je naročito preporučljivo ako je Vaša mačka na posebnoj ishrani ili želite da jede istu hranu kao kod kuće. U hotelu serviramo super premium Acana hranu. 

Naravno! Iako sve imamo u hotelu, mačke uvek vole da uz sebe imaju svoje stvari sa poznatim mirisom. Na prijemnom formularu se naznačava šta ste doneli sa mačkom u pansion, pa nema bojazni od gubitka omiljene igračke ili ćebenceta.

Neke od ideja šta možete poneti su: ćebe, jastuk, posudice za vodu i hranu, grebalica, posuda za posip, igračke, itd. 

Da, moguće je, posebno ukoliko znate da Vaša mačka ima problem sa upotrebom novog posipa.

U našem pansionu koristimo dve vrste kvalitetnog grudvajućeg posipa – ekološki Cat’s best drveni posip i granitni Everclean posip, što je uključeno u cenu boravka u hotelu. 

Na sve usluge hotela obračunavamo različite popuste, kao što su popusti za veći broj mačaka, duže periode čuvanja, periodični popusti za specijalne prilike i slično. 

Postoji! Za sve mačke koje borave u našem hotelu moguće je zakazati prevoz u jednom ili oba smera, a prevoz vrši neko od članova našeg tima sopstvenim vozilom. Napominjemo da ova usluga obuhvata samo prevoz mačke i njenih stvari, ali ne i vlasnika, kao i da je tokom prevoza mačka sve vreme bezbedna i smeštena je u transporteru u kabini vozila na sedištu. Detaljnije o cenama prevoza saznajte ovde.

Check-in i check-out su stvar dogovora i mogući su bilo kada od 9 do 19.30h, s tim da se za check-out nakon 12h naplaćuje dodatak za kasni check-out. Ukoliko vam je neophodno zbog putovanja da check-in ili check-out budu van ovog definisanog vremena, kontraktirajte nas kako bismo zajedno pronašli najbolje rešenje. 

Plaćanje se vrši pri preuzimanju mačke, osim za čuvanja duža od mesec dana, kada se deo iznosa daje avansno. Zasad nemamo mogućnost primanja kartica, te se plaćanje vrši isključivo gotovinom. 

Da, s obzirom da imamo veterinare u svom timu, čuvamo i mačke koje su na terapiji, bez obzira na vrstu i način davanja terapije. Usluga davanja terapije se dodatno naplaćuje zavisno od vrste/načina davanja terapije i broja terapija u danu. Pozovite nas radi detaljnijeg informisanja.

Da, pored usluge čuvanja mačaka u prostoru našeg hotela, pružamo i uslugu čuvanja mačaka na kućnoj adresi. Ova usluga je pogodna za veći broj mačaka koje žive u istom prostoru, kao i za vlasnike koji žele da u toku njihovog odsustva mačka boravi u poznatom prostoru svog doma. Uslugu pruža isti tim koji obavlja i poslove u hotelu, a svi naši principi po pitanju higijene, očuvanja zdravlja i dobrobiti mačaka se primenjuju i pri obilaženju mačaka u domu. Slobodno nas kontaktirajte za više informacija. 

Ne, ukoliko vršimo čuvanje vaše mačke na kućnoj adresi, nije neophodno da ispunjava uslove potrebne za prijem u hotel. Određenim higijenskim i organizacionim procedurama sprečavamo eventualni prenos bolesti i nečistoća između mačaka u različitim domaćinstvima.

Dnevni boravak je odlična opcija ukoliko:

– zbog posla ili drugih obaveza niste u mogućnosti da se posvetite igranju sa mačkom dovoljno;

– idete na dnevni put ili odsustvujete iz stana, a Vaša mačka treba da dobije hranu ili terapiju u određeno vreme, ili ne želite da bude sama;

– dolaze vam gosti;

– u procesu ste selidbe ili renoviranja stana;

– želite da pružite dodatnu zanimaciju mački i da joj omogućite kontakt i igranje sa drugim mačkama;

– želite da je priviknete na hotel postepeno jer planirate putovanje kada ćete je ostaviti na čuvanje.

Ne, iako veoma volimo pse, naš prostor je namenjen isključivo mačkama i nije dozvoljeno uvođenje pasa unutra. 

I dalje imate pitanje? Pozovite nas! 🙂

Znamo koliko je teško ostaviti svoje omiljeno biće nekome na čuvanje, zato ne oklevajte i kontaktirajte nas da zajedno rešimo sve dileme.